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买玉坠送千元手镯 玉器公司“豪礼”引顾客质疑

作者:扬州玉器网 发表时间:2010-08-16 点击:1401 次

  小蔡买的玉石没有鉴定证书。

  玉器公司的“超值豪礼”引发顾客质疑,工商部门及时介入调查。

  从超市出来,凭小票就能免费抽奖,中奖概率出奇的高;“奖品”大多是买玉坠的“抵用券”,买了玉坠,还能获得“超值豪礼”玉镯一个——看起来,真像天上掉馅饼;可在网上,大伙却是质疑声一片——人们怀疑,这是商家的陷阱。

  三天前,住厦大西村附近的小蔡,准备给母亲买个手镯当生日礼物,却闹出了不愉快。本报记者联系工商部门介入调查,小蔡退了货,也得到了补偿。

  【遭遇】

  玉器证书不给 宝石编号查不到

  8月1日晚,小蔡到厦大西村附近的新华都超市买东西,结完账走到超市出口时,一名“香港红宝石”专柜的服务员上前说,凭超市小票就能免费抽奖,还可能获赠价值千元的手镯一个。

  母亲生日快到,小蔡正为礼物发愁,听说有这等好事,小蔡就抽了奖。服务员马上告诉她,抽中了一张100元的抵用券;只要买了玉器,就可以立刻抵用。小蔡选了一个生肖坠子,价值是360元;抵用100元后,最后以260元成交,对方还送了一个手镯,服务单上的标价是1000元。

  付款后,小蔡向服务员索要宝石鉴定证书。服务员说,要鉴定书还得50元,只能给小蔡一个21位数的“宝石鉴定书编号”。有编号可以查,小蔡当时没多想就回去了。当晚上网,小蔡输入这个编号,发现根本就查询不到关于玉器的信息。

  小蔡怀疑玉器公司存在欺骗行为,向12315投诉后,拨打了本报热线。

  【暗访】

  “A货”证书 容易误导消费者

  前日下午,本报记者根据小蔡描述的地点,找到这家“香港红宝石”专柜的抽奖箱。旁边还有两个长方形红色专柜,柜子玻璃上,贴了一张宝石鉴定证书,上面的鉴定结果是“翡翠A货”。鉴定证书正下方的柜子里,则摆放着数十个玉坠手镯,“这很容易误导消费者。”小蔡对记者说。

  对于记者提出所买玉器真假的质疑,服务员从柜子里拿出一张鉴定证书,指着柜子说,里面的手镯都有鉴定证书。

  记者记下其中一组和小蔡相同型号手镯的证书编号,发现柜子里面贴的证书编号才10位,比给小蔡的编号短了11位数。记者上网,也查不到这组手镯的信息。

  【调查】

  各地超市门口都有“抽奖”

  网上质疑声一片

  记者在百度引擎输入“香港红宝石 抽奖”,10多个页面里,就出现数十条关于“香港红宝石”在各大超市门口,以抽奖为名售卖玉石的质疑。有趣的是,这些帖子分别来自武昌、东莞、漳州等地,覆盖面相当广。其中,在厦门的一个论坛上,关于厦大西村这家店的帖子有两个,时间分别是6月中旬和7月下旬——内容也都是怀疑玉器的真假。

  小蔡花260元买的这些玉,到底是真是假?记者走访了福建省宝玉石质量监督检验站。经鉴定,那个玉坠是A货,而“千元”手镯是B货——小蔡说,服务员告诉过她,手镯也是A货。

  【查处】

  拿不出营业执照 被责令整改

  记者联系了厦港工商所,执法人员马上派人调查。结果发现这家专柜不但拿不出工商营业执照,还存在占道经营行为。此外,对于摆在柜子的不少玉器,服务员根本拿不出鉴定证书。最后,执法人员向这家专柜下达了整改通知书,限期内办齐工商执照,逾期将依法查处。

  经过工商执法人员的调解,玉器专柜答应小蔡退货,此外,她还得到540元的补偿。

 

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